На главную Кабинет покупателя | Статьи | FAQ | Помощь | Мобильный контент

  Каталог
  Распродажа
   

FAQ


Категории раздела FAQ
Часто задаваемые вопросы по категориям:
Вопрос: Быстрые способы
Ответ:

* Обратный звонок


Обратный звонок


Кликните на «заказать обратный звонок». Во всплывающем окошке впишите ваш телефонный номер, на который нужно перезвонить.

 

Представляет собой службу автоматического перезванивания вам на указанный номер, в случае если вы испытываете проблемы с дозвоном к нам, или не можете ввиду других причин совершить исходящий вызов.

* Консультант на сайте

Окно диалога открывается двумя способами:

Консультант на сайте

Консультант на сайте

 

В рабочее время, специальный человек в режиме «онлайн» отвечает на все ваши вопросы касательно товара, наличия, заказов - прямо с сайта. Функциональность аналогична программам для обмена мгновенными сообщениями (ICQ).

* Службы обмена мгновенными сообщениями

Контакты в службах мгновенных сообщений

Наведите мышь на значок, чтобы увидеть подробную информацию

Наш магазин имеет большое количество контактов в службах общения по интернету, как тестовые, так и голосовые.

* Функция "Позвонить с сайта"

Позвонить с сайта

Нажмите на соответствующую кнопку – откроется окно с отображением статуса звонка. Система соединит вас с оператором автоматически.

Полностью копирует функции программ для голосового общения. Предельно проста в пользовании - требуется только гарнитура, подключенная к вашему компьютеру (как минимум микрофон).

Вопрос: Обычные способы
Ответ:

* Корзина товаров

Корзина

Нужная ссылка находится вверху страницы


Эта система аналогична таковой в обычных супермаркетах, где вы сами выбираете и кладете в корзину нужные товары.

Для того, чтобы купить заинтересовавшие Вас товары, их нужно положить в корзину для покупок. Товар помещается в корзину с помощью нажатия кнопки "Купить" на странице с товаром.
Посмотреть содержимое Вашей корзины Вы можете в любой момент нажатием ссылки "".  

Для изменения количества товара, напишите нужное количество экземпляров в столбце "Количество" напротив нужного товара и нажмите кнопку "Обновить корзину".

Изменить товар в Корзине

Красной рамкой выделено нужное поле


Для удаления товарной позиции из корзины, поставьте галочку в столбце "Удалить" напротив нужного товара и нажмите кнопку "Обновить корзину". Товар исчезнет из корзины.

Удаление товара из Корзины

Чтобы расчитать стоимость доставки, нажмите "Расчитать доставку".

 

* Телефонный звонок

Просто позвоните нам по ближайшему к вашему региону телефонному номеру, они указаны слева:

Телефоны офисов

Города, в которых есть наши представительства - подчеркнуты

После оформления заказа Вы обязательно получите письмо-подтверждение о принятии заказа нашим Интернет магазином. Также, вам обязательно перезвонят по контактному телефону для уточнения контактных данных и заказанных товарных позиций. 

  Корзина
Ваша корзина

Количество товаров: 0
Сумма: 0 руб.
  Новинки
  Топ продаж
  Наши партнеры